刘冬脸色一囧,连忙争辩道,余光若有若无看向马芸。
“所以,这就是电商联盟成立的意义所在,卖低价商品没问题,只要跟货物质量匹配就行,我们要打击的,是那些明明只有三毛钱的品质,硬生生卖到10元的行为。”
陈河宇淡淡说道。
“陈总,这一关很难把控,就算要求商家送检,到时候卖给用户的商品,使用另一批货,我们从技术上很难去监控。
至于使用人工监测手段,则成本过高,谁也吃不消啊?”
马芸想了想说道。
譬如一包抽纸,衡量它的品质好坏,涉及到多个维度:尺寸大小、纸张厚度、层数、纸浆、克重、吸水性等,平台怎么判断商品优劣,用价格还是好评率?
都不行!
这也是漂亮国股市问责阿狸卖假货时,老马为了稳住股价,清退小商户的原因。
但这批人,又跑到了拼夕夕。
“黄总,给马老师介绍一下,拼夕夕是如何处理这部分商家的。”
陈河宇微微一笑,冲着黄筝说道。
“马总,其实一开始,我的内心也是充满着焦虑和纠结,要不要接纳这群商户?
但有了白泽系统的助力,我就一个态度,往死里罚!以次充好、卖假货的商家,在大数据面前,经过系统的筛选,根本无所遁形。
一方面,可以用保证金赔偿给买家,提高用户体验;另一方面,缩小低质烂货的生存空间,一旦没了生长土壤,谁又会故意去造假货?”
黄筝笑着说道。
这一世的拼夕夕,并不是秉承“越低越好”的原则,喜欢卖低价?没问题!
一旦质检部门发现品质低劣,客户大量投诉,未收货款全部扣除退还给买家,极大提高了售假成本。
倒逼着上流的工厂,采购优质原材料,改进工艺,提升商品质量。
“又是白泽系统?”
马芸眼前一亮,心里满是好奇。
“黄总,可否演示一番?”
刘冬问道,聊了这么久,没有一点干货,哪怕同意加入电商联盟,他心里也是七上八下。
“当然!”
黄筝取出一台笔记本电脑,链接上网络,随即打开操作后台,展示给三人看。
屏幕上,密密麻麻滚动着商品和商户信息,有一些标红的字体,被置顶在最上方。
“像这款空气炸锅,通过对评价内容进行分析,得出结论,有13%的消费者在购买后的三个月内,均出现质量问题,就算商家利用好评返现、全额退款的方式,消除了负面评论。
同样会被系统扑捉到,调拨进质检部门,自动生成工单,一个月没有处理结果,就会上报到我的邮箱中……”
黄筝解释道,介绍这款系统的作用。
“翻译功能呢?”
马芸追问道,这是他颇为关心的问题。
“不着急,我会一一演示。”
黄筝冷静道,不慌不忙地切换界面,讲解一个个细致的功能好处。
大数据处理!
恶意售后用户标注、拉黑!
低质假货商品提醒!
全自动化的运营管理!
文字版、语音版客服!
多国语言翻译!
甚至是人工智能售前客服功能!
……
只要阿狸和京冬能解决物流、配送、仓储问题,华国的商品,就能畅通无阻销往世界各地。
“陈总,白泽系统的授权使用费每年需要多少?”
马芸凝声问道。
“平台可以免费使用,商户端的收益,我要拿九成。”
陈河宇开门见山道。
他这是把桃宝、京冬当成了软件经销商,把有意向做跨境电商的商户当成了潜在客户。
马芸和刘冬面面相觑,脸色微沉。
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