第一、针对新商家提供免费试用期,吸引新商家入驻;
第二、精细化运营,分配专业的运营协管人员,帮助商家在平台提高成长速度;
第三、商户等级制度:通过累计订单量、销售额等方式,降低服务费,提升店铺展示流量,增加商家在平台的沉默成本;
第四、提供差异化服务,例如定制化的推广计划、数据分析报告等,提高商家对袋鼠的信赖度。
双管齐下,两套组合拳下来,一时间袋鼠的订单量、客单价、复购率飞涨,日均订单上浮30%以上。
莓团、千度顿时束手无策,被干得节节败退!
用户、商户资源都在飞速流失中,千辛万苦抢到手的市场份额,只能眼睁睁看着越来越少,而又无能无力。
袋鼠的玩法,他们并不敢效仿!
一旦跟进,就意味着每年凭空减少十几亿的毛利收入,并且,这个数字还会日益增加,直到把公司彻底拖垮。
……
“雷总,有个事情帮我执行下去,把莓团外卖的软件从大米应用商场里下掉。”
陈河宇给雷布斯打去电话,吩咐道。
玩阴的,他也不差!
“是,陈总。”
雷骏没有犹豫,立即答应下来。
大老板的话,他除了唯命是从,还有其他选择吗?
“要不要加个限制,让大米用户不能安装莓团外卖pp?”
雷骏想了想,给出一个更狠的方案。
“技术上可以实现吗?”
陈河宇讪笑,没有拒绝,兴致勃勃问道。
老雷啊,你比我做得还要绝,不愧是从野蛮混战时代,走出的顶尖人物。
“没有任何难度。”
雷布斯自信满满道。
“按你说得来,就说对方软件存在安全隐患,而且有刷好评的恶意行为。”
陈河宇轻飘飘道,不忘给对方扣上一顶帽子。
第二天。
莓团外卖事业部。
数据部老大,刚坐下打开电脑,扫了一眼当日核心数据,瞬间发现订单量竟然在极速下落。
他立马从渠道来源、设备类型、手机品牌等多角度分析,不断调取数据对比,很快找到主要原因。
今天大米手机的用户日活猛然下降80%,新增用户数为0。
他眉头紧皱,把这一情况反应给市场部,让对方调查。
“喂,我是莓团的老邵啊,你们大米手机有bug,不能安装莓团外卖pp是怎么回事?
对的,能帮忙查一下原因吗?”
市场部总监老邵接到通知,拿来一部测试机,果然大米的手机设备出了毛病,不仅在应用商城搜不到自家软件,连已经安装的莓团外卖pp,都无法打开。
他第一反应,觉得是对方系统存在漏洞,所以找到一位熟人反馈。
“邵哥啊,据说是总公司下的决定,说贵司的软件有风险提醒,因此被连夜下架处理。
具体情况我也不清楚,要不,你再问问其他人?”
对面含糊其辞的口气,让老邵明白,这件事不简单。
他考虑片刻,把收集到的数据文件、资料信息放在附件内,给大老板发了一封紧急邮件。
当汪鑫获悉后,一脸错愕,没有多想,直接拨通了雷布斯的手机号码。
“雷总,我们之间是不是有什么误会?为什么要把莓团外卖从应用商城里下架?”
汪鑫不解。
雷布斯是商界、互联网前辈,但也不能欺人太甚吧,他强忍怒气,耐着性子问道。
“汪总,倒不是我想针对你,只是你搞清楚自己的对手是谁没有?”
雷骏乐呵呵道。
“你的意思,袋鼠闪送的大老板陈河宇,背后还有其他势力,让你忌惮?”
汪鑫听出他话里的意思,旁敲侧击道。
“汪总,我能说得就这么多,建议找个投行大佬帮你问问路。”
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