消费者权益保护处的职责，说起来很复杂，什么组织实施保护消费者权益的法律法规，开展宣传普及消费者权益保护法律知识组织实施流通环节食品安全监管工作，维护食品消费安全组织查处侵犯消费者合法权益案件，实施消费者权益保护工作组织实施流通环节商品质量监管和监测，查处假冒伪劣违法行为开展食品安全快速检测箱和食品安全监测车工作人员的培训，负责试剂及其设备的购置、分发，监督落实快速检测制度受局党组委托指导和联系消费者委员会和12315指挥中心的工作等等。
但是实际上，消费者权益保护处最主要的职责是两项，接受消费者投诉，打击侵犯消费合法权益案件。孔世祥自参加工作之后，就一直在消费者权益保护处，基本上，他每个科室都工作过。
“你现在主要负责哪一块？”朱代东和蔼的问，他知道孔世祥现在很紧张，所以就想通过一些孔世祥熟知，而又平常的事情，让他慢慢平复下来。
能有机会当面各市长汇报工作，这样的机会绝对是千载难逢。现在孔世祥前几年主要负责打假，现在主要负责的是食品安全，对于他汇报的这两方面的问题，朱代东都很有兴趣。这两方面的问题，靠市场调查，是很难有结果的，可是作为工商部门的一线人员，孔世祥对于目前木川市的假冒伪劣商品，以及食品安全，是很有发言权的。
“我市现在的食品安全和假冒伪劣事件频发，如果不加大力度整治，情况不容乐观。代东，今天我可是没把你当市长才这么说的，如果以后你再找我谈话，今天的话，我可不承认哦。”孔世祥说道，不管什么样的领导，都只喜欢听成绩，下面的人也慢慢开始学会了报喜不报忧。这年头，说真话的老实人，总成了吃亏的对象，甚至老实人也成了无能、懦弱的另外一种表达方式。
“下次你们什么时候执法，能不能带我？”朱代东问，现在孔世祥负责食品安全，对于这个问题，他也是非常重视的。原来的人只讲究吃饱，可是现在却讲究要吃好。不但要吃得营养，而且还要吃到干净、卫生的食品。
“这个……恐怕不妥吧？”孔世祥有些为难的说，要真是带着朱代东去执法，岂不是等于把全局的人都给卖了？
“这样吧，让电视台派个记者，全程摄像，回来我看录像，如何？”朱代东说道，食品安全关系到千家万户，这个问题不比教师工资补贴，和低保认定工作和资金的管理和发放工作要迟缓。
“这个应该没有问题。”孔世祥说道，只要朱代东人不去，这些事情就要好办多了。而且朱代东刚才提出要求，自己并没有马上答应。
“你放心，这件事我也会跟狄南军同志打个招呼，不会让你为难。我只要求一点，给我看的东西，一定要是真实的、典型的。要不然我可找熊世芳算账！”朱代东笑呵呵的说，所谓的狄南军同志，正是市工商局的局长，也是孔世祥的领导。而且朱代东还知道，现在狄南军其实就在离他不远的包厢里吃饭，迎宾馆是市政府的定点招待单位，也是下面各个职能部门单位喜欢来消费的场所之一。
听到朱代东如此善解人意，孔世祥心里终于松了口气，如果这件事没有通过局里，他就作了决定，以后局里的人会怎么样？虽然朱代东跟熊世芳是同学关系，可是谁知道这个同学，会不会向局领导推荐自己呢？对于朱代东来说，或许他一句，就能改变自己的命运。
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