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1994年，全国电信企业围绕着“发展、改革、服务，这个主题，进一步加快建设，使国家公用通信网的综合能力、技术水平和服务质量都有了明显的提高。“八五”计划主要指标提前一年完成，主要通信能力和业务总量实现了在1980年基础上翻三番的目标。
全年电信业务总量完成598亿元，比上年增长56.5%;电信业务收入完成，562亿元，比上年增长56.6%。
1994年，全国公用网交换机总容量达到6162万门，其中局用电话交换机总容量达到4878万门，比上年净增1894万门，增长63.5%，程控化比重为87.3%;全年市内电话业务收入达到186.7亿元，比上年增长61.9%;市内电话业务量完成807.3亿次，比上年增长49.7%;全国城乡电话用户总数达到2880万户，其中市内电话用户数达到2219万户，住宅电话用户数占市内电话用户总数的65.4%，长途直拨有权用户数占市内电话用户总数的97.2%。
全国长途自动交换机总容量达到220万路端;比上年净增99.4万路端，长途业务电路总数达到68.7万路，比上年净增26.7万路;全年长途电话业务收入达到299.9亿元，比上年增长55.3%;长途电话业务量完成77.1亿张，比上年增长52.3%;进入长途自动网的市县总数为2055个，占全国县市以上城市总数的85%。
至1994年底，已实施了73个扩大的本地电话网，有542个县市进入相应的地市、省会城市本地电话网。其中，辽宁、浙江、福建三省已基本建立了以地市为中心的本地电话网，取消了县级长途交换中心。
国际及港澳电话业务量完成4.1亿张，比上年增长37%也;国际直达电路达到23959路，比上年增长34.6%;与50多个国家和地区建立了直达电路，经转接可与200多个国家和地区建立通信联系。
全国已有50多个城市开办了中国电话卡业务，其中省会城市21个。1995年将继续扩大其发行范围，并实现全国联网。全国公用电话比上年净增11.2万部，总数达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用。
二、电报与传真业务
1994年，全年公众电报业务量完成18479万份;传真业务量完成340.6万份，比上年增长25.8%;用户电报业务量完成670.1万份。传真业务;发展较快，全国用户传真户数达到20.2万户，比上年增长42.4%。公用用户传真发展势头强劲，传真机开始进入家庭，传真业务将会出现更大的市场需求。
礼仪电报是在公众电报基础上开办的一项新业务，也呈现出良好的发展势头。
三、移动通信业务
我国移动通信于80年代起步，经过了“引进、消化、吸收、创新”，提高了技术水平，增强了服务功能，获得了全面快速的发展。
